もしもあなたがUberEats（ウーバーイーツ）で注文したとします。
そしてUberEats 配達パートナーがマスクをしないで来たらどう思いますか？
とても不安になり、さらに不快になると思います。
できればそのノーマスクの配達パートナーに、
「マスクを付けなさい！」
と一喝したくなりますよね・・・
たしかに直接言う必要は無いです。
トラブルになる可能性もあるし、コロナ禍でノーマスクをしているようなモラルの低い人に言っても無駄です。
そんな場合は、今回おすすめする方法をやってみてください。
・・・というよりか、ぜひやってほしいです。
モラルの低い配達パートナーには、世の中の厳しさを教えないといけません。
（ただし注文者にダメージの無いような方法で）
今回の記事は「コロナ禍」を想定しています。コロナ終息後は当てはまりませんのでご了承ください。
UberEats 配達パートナーはマスク着用の義務が、ガイドラインで決められている
UberEats ではコロナ感染の予防対策として、配達パートナーに感染予防のガイドラインを配布しています。
その中にはもちろん「マスクの着用」は明記されています。
ですのでノーマスクで仕事をしている配達パートナーがいたらガイドライン違反をしていることになります。
※UberEats 配達パートナーのコロナ感染予防の対策についてはこちらの記事をご覧ください
ガイドライン違反の配達パートナーがいたら・・・
ノーマスクなど、ガイドライン違反の配達パートナーがいたら、注文者はUberEats の会社に報告すべきです。
モラルの低い配達パートナーひとりのために、その他のまじめに頑張っているUberEats 配達パートナーの評判まで下がるのは可哀そうだし、
なによりノーマスクの配達パートナーのせいで、コロナ感染が拡大してしまうかもしれません！
ですので、配達パートナーがノーマスクで来たら、ぜひともUberEats の会社に報告を入れてほしいんです。
お願いします！
ノーマスクの配達パートナーをUberEatsに報告する方法
ここからは、配達パートナーがマスクをしないで来た場合のクレームの入れ方について解説していきます。
配達が完了したら、まずスマホを見てください。
UberEats の注文アプリには↓の画像のように「○○さん（配達パートナー）のサービスはいかがでしたか？」という画面が自動で表示されます。
もしも自動で表示されなかったり、しばらく時間が経ってクレームを入れたい場合は
↓の画像のように「ご注文内容」→「以前の注文」を表示させて、ノーマスクの配達パートナーがきた該当の注文を選びます。
その画面には「注文を評価する」という欄があるはずなので、そこをタップします。
（しばらくしたら評価するボタンは消えてしまうので注意）
「注文を評価する」を選ぶと、まずレストランの評価を聞かれるので、普通に答えましょう。（スキップ可）
レストランの評価の後に、先ほどのような配達パートナーの評価画面が登場します。
↓配達パートナーの評価画面
ノーマスクなどクレームを入れる場合、まずBADボタンを押します。
BADボタンとは↓下の画像にあるような親指を下げるマークのことです。
親指を下げるマークのBADボタンを選択したら、次は理由の選択です。
BADボタンを押すと下にいろいろと理由がでてくるので、↓下の画像のように「マスクを着けていない」を選択します。
「マスクを着けていない」という理由を選択したら、最後に忘れずに「送信」ボタンをタップしましょう。
送信したら、すべて完了です！
クレームを入れたら、配達パートナーにはどういうおとがめがあるの？
もしも注文者から、「マスクを着けていない」というクレームが入ると、
UberEatsの会社から、該当配達パートナーに警告が入ります。
その警告の内容とは・・・アカウント停止の警告です！！
アカウント停止とは、つまりUberEats の仕事ができなくなるという意味です。
配達パートナーはアカウント停止をひどく恐れるので、警告が来ただけで、ビビって改善してくれます。
さすがにクレーム1回だけでアカウント停止になることはありませんが、警告が行くだけで配達パートナーにはメチャクチャ効果あり！
クレーム入れると特定される？
ちなみにUberEats 配達パートナーはクレームが入っても、誰がクレーム入れたのか分かりません。
匿名でクレームが共有されます。
ノーマスクの配達パートナーなんて、どの注文者に対してもノーマスクだと思うんで、どの注文者がクレームを入れたかなんて知る由も無いでしょう。
ですので違反をしている配達パートナーがいたらアプリを通じて、どんどんクレームを入れて構いません。
UberEats（ウーバーイーツ）をよくするためには、注文者の力が必要
UberEats 配達パートナーはほとんどの人が真面目に仕事をしています。
しかし一部でモラルが低い人がいるのも事実です。
そういったモラルの低い人には警告が必要です。
ぜひ注文者の力で、モラルの低い配達パートナーを減らしていきましょう。
ご協力よろしくお願いいたします。
